Butikens köp- och leveransvillkor
Efter att beställningen är slutförd skickas automatiskt en orderbekräftelse till din e-post. Där finner du alla uppgifter om beställningen. Om du inte fått någon orderbekräftelse efter lagd order har något blivit fel. Om detta sker eller om något annat inte stämmer bör du snarast höra av dig till mig på
Personuppgifter
När du lägger en beställning eller registrerar dig för nyhetsbrev hos mig uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att jag lagrar och använder dina uppgifter i min verksamhet för att fullfölja mitt åtagande gentemot dig.
Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och jag lämnar aldrig ut dem till tredje part utan ditt medgivande. Du har alltid rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och väljer du att ta bort uppgifterna hos mig så ordnar jag det.
Om du vill ha mitt nyhetsbrev kommer jag att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post.
Frakt och leverans
Frakten är alltid gratis och sker via vanlig postgång. Paketen aviseras via sms och mail.
Inkomna ordrar (utom canvas-tavlor*) packas och skickas på Onsdagar. (ofta en veckodag till i veckan men onsdagar är garanterade) Meddela ifall du har bråttom att få din leverans, exempelvis inför ett bröllop och liknande så lägger jag lite extra krut på just din beställning så du har den i tid, utan extra kostnad.
* Leveransvillkor för canvas-tavlor:
Ordrar inkomna senast fredag lunch skickas på torsdag påföljande vecka. Detta på grund av en något längre tillverkningsprocess och att det ofta krävs extra beställning av material.
Betalningsvillkor
Alla priser är angivna i svenska kronor och alla priser är inklusive moms. Betalning sker med Klarna faktura, Klarna konto, Klarna delbetalning, kortbetalning eller genom internetbank. För att betala med Klarna faktura eller Klarna delbetalning krävs att du är minst 18 år, för mer information om Klarna se https://klarna.com/sv
Ångerrätt, byte och reklamation
Du har alltid 14-dagars öppet köp och full retur- och bytesrätt efter att du har blivit aviserad om att varan finns att uthämta på utlämningsstället, dvs inte från den dag du väljer att hämta ut varan. Vid byte, retur eller reklamation följer vi Konsumentverkets regler för e-handel, dvs lagen om distans och hemförsäljning.
Villkor för ångrat köp, byte och reklamation
Vid ångrat köp, byte och reklamation skall varan vara oanvänd och i nyskick. Packa varan ordentligt och skicka tillbaka den i sitt emballage. Vid ångrat köp står du själv för returfrakten. Du ansvarar för varan till dess att jag mottagit den. Om en vara är felexpedierad eller felaktig behöver du inte betala returfrakten.
Retur/ångrat köp
Om du skulle ångra ditt köp går det bra att returnera varan inom 14 dagar. När jag mottagit och kontrollerat varan kontaktar jag dig om att returen är godkänd. Det är först när jag mottagit varan som jag kan kreditera dess värde.
Ej uthämtat paket
För ej uthämtade paket debiteras kunden 200:- för att täcka mina omkostnader.
Reklamation
Om varan skulle vara defekt eller om den blivit felaktigt expedierad ber jag dig kontakta mig på tfn 0703 – 65 42 12 eller info@linagardelid.com. Beskriv felet och returnera eventuellt varan till mig. Den nya varan skickar jag till dig så fort som möjligt, fraktfritt. Om varan ej finns i lager, återbetalas beloppet till ditt konto.
Övrigt
Rabatter
Eventuella rabattkoder eller andra rabatter är alltid på ordinarie pris såvida inget annat anges.
Förbehåll
Jag reserverar mig för eventuella skrivfel på sidan. Jag försöker göra mitt bästa för den trovärdigaste färgåtergivningen, men att färger kan uppfattas på olika sätt på olika skärmar kan jag inte påverka. Jag förbehåller mig rätten att ändra priser och annan information från en dag till en annan.
Företagsuppgifter
Lina Gardelid Art
Orgnr: 770620-3523
Säterivägen 17
360 32 Gemla
Telefon 0703 – 65 42 12